§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego 5S Cleaning, dostępnego pod adresem www.5s-cleaning.pl.
2. Właścicielem sklepu jest Safe Distribution Spółka z o.o., z siedzibą w Feliksa Perla 10, 41-300 Dąbrowa Górnicza, KRS 0000846482, NIP 6342978284, REGON 386335780.
3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@5s-cleaning.pl oraz telefonicznie: [numer telefonu].

§2. Definicje

1. Sprzedawca – Safe Distribution Spółka z o.o., prowadząca działalność gospodarczą pod adresem Feliksa Perla 10, 41-300 Dąbrowa Górnicza.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze sklepu internetowego.
3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.5s-cleaning.pl.
4. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.

§3. Zasady korzystania ze sklepu

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych.

§4. Składanie zamówień

1. W celu złożenia zamówienia, Klient wybiera produkty dostępne w sklepie, dodając je do koszyka.
2. Po dodaniu produktów do koszyka, Klient przechodzi do formularza zamówienia, gdzie podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Zamówienie zostaje złożone po potwierdzeniu przez Klienta oraz akceptacji regulaminu.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności: przelew bankowy, płatność kartą, płatności online.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany te nie dotyczą zamówień już złożonych.

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
2. Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że oferta stanowi inaczej.
3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

§7. Odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
2. W celu odstąpienia od umowy Klient powinien złożyć oświadczenie na piśmie i przesłać je na adres e-mail sklepu.
3. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta, a sklep zobowiązuje się zwrócić należność za towar w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

§8. Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wad towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: reklamacje@5s-cleaning.pl.
3. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Safe Distribution Spółka z o.o.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z Polityką Prywatności.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu.

§11. Zmiany regulaminu

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. Zmiany regulaminu będą publikowane na stronie sklepu z odpowiednim wyprzedzeniem.
3. Zamówienia złożone przed zmianą regulaminu realizowane są na zasadach obowiązujących w momencie złożenia zamówienia.

§12. Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały dostępne na stronie sklepu, w tym teksty, grafiki, logotypy, są własnością Safe Distribution Spółka z o.o. i są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody właściciela jest zabronione.

§13. Polityka cookies

1. Sklep korzysta z plików cookies w celu poprawy funkcjonalności strony i analizy ruchu.
2. Klient ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

§14. Opinie i komentarze klientów

1. Klienci mają prawo do zamieszczania opinii o produktach na stronie sklepu.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do moderowania i usuwania opinii, które są niezgodne z prawem lub regulaminem.